FAQ

Questions fréquemment posées

Vous trouverez ici les réponses aux questions qui nous sont le plus posées sur l'achat chez GTL Lighting.


  • Pouvez-vous fournir un support technique ? Y a-t-il un numéro de téléphone ?

    Les produits sont équipés de manuels d'instructions. Pour plus de détails, veuillez consulter notre équipe commerciale. Notre numéro de contact est le +86-19875512634.

  • Puis-je demander les produits d'éclairage LED de testeur que je veux ?

    Veuillez contacter notre équipe commerciale, elle vous fournira des informations sur les produits en fonction de vos besoins.

  • Le produit a-t-il une période de garantie ? Quelle est la durée de la période de garantie ?

    Nos produits bénéficient d'une garantie constructeur de 5 ans

  • Quel est le processus de personnalisation des produits ? Quels documents doivent être soumis ?

    Veuillez contacter notre équipe commerciale, ils vous fourniront tous les détails

  • Avez-vous des services d'assistance avant-vente ?

    Veuillez contacter notre équipe commerciale, ils vous fourniront tous les détails

  • Quel est le MOQ pour les produits personnalisés ?

    Selon différents modèles de produits, il existe différents MOQ, veuillez consulter notre personnel de vente pour plus de détails

  • Avez-vous un service après-vente ? Quel est le processus de service après-vente ?

    Veuillez contacter notre équipe commerciale, ils vous fourniront tous les détails

  • Quel est le processus de commande des produits ?

    Étape 1 : Indiquez-nous le modèle, la quantité et le mode de paiement dont vous avez besoin.
    Étape 2 : Faites PI pour confirmer les détails de la commande.
    Étape 3 : Organisez le paiement après confirmation de votre commande.
    Étape 4 : Livraison dans les délais spécifiés

  • Quelles sont les conditions d'emballage et d'expédition du produit ?

    Personnalisez la taille de la boîte d'emballage en fonction des différents types de produits. Négociez la méthode d'expédition spécifique avec notre personnel de vente.

  • Quelles sont les normes de fabrication des produits ? Quelles normes de certification sont respectées ? (OEM/ODM)

    La société a passé la certification du système qualité de la série ISO9001, la certification CE, la certification FCC, la certification ROHS et la certification ETL, d'autres certifications courantes dans l'industrie.

  • Pouvez-vous fournir un support technique ? Y a-t-il un numéro de téléphone ?

    Les produits sont équipés de manuels d'instructions. Pour plus de détails, veuillez consulter notre équipe commerciale. Notre numéro de contact est le +86-19875512634.

  • Puis-je demander les produits d'éclairage LED de testeur que je veux ?

    Veuillez contacter notre équipe commerciale, elle vous fournira des informations sur les produits en fonction de vos besoins.

  • Le produit a-t-il une période de garantie ? Quelle est la durée de la période de garantie ?

    Nos produits bénéficient d'une garantie constructeur de 5 ans

  • Quel est le processus de personnalisation des produits ? Quels documents doivent être soumis ?

    Veuillez contacter notre équipe commerciale, ils vous fourniront tous les détails

  • Avez-vous des services d'assistance avant-vente ?

    Veuillez contacter notre équipe commerciale, ils vous fourniront tous les détails

  • Quel est le MOQ pour les produits personnalisés ?

    Selon différents modèles de produits, il existe différents MOQ, veuillez consulter notre personnel de vente pour plus de détails

  • Avez-vous un service après-vente ? Quel est le processus de service après-vente ?

    Veuillez contacter notre équipe commerciale, ils vous fourniront tous les détails

  • Quel est le processus de commande des produits ?

    Étape 1 : Indiquez-nous le modèle, la quantité et le mode de paiement dont vous avez besoin.
    Étape 2 : Faites PI pour confirmer les détails de la commande.
    Étape 3 : Organisez le paiement après confirmation de votre commande.
    Étape 4 : Livraison dans les délais spécifiés

  • Quelles sont les conditions d'emballage et d'expédition du produit ?

    Personnalisez la taille de la boîte d'emballage en fonction des différents types de produits. Négociez la méthode d'expédition spécifique avec notre personnel de vente.

  • Quelles sont les normes de fabrication des produits ? Quelles normes de certification sont respectées ? (OEM/ODM)

    La société a passé la certification du système qualité de la série ISO9001, la certification CE, la certification FCC, la certification ROHS et la certification ETL, d'autres certifications courantes dans l'industrie.

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