Faq

Často kladené otázky

Zde najdete odpovědi na otázky, které nás ohledně nákupu v GTL Lighting nejčastěji kladou.


  • Můžete poskytnout technickou podporu? Je tam nějaké kontaktní číslo?

    Výrobky jsou vybaveny návody k použití. Pro více podrobností se prosím obraťte na náš prodejní tým. Naše kontaktní číslo je +86-19875512634.

  • Mohu požádat o jakékoli testovací produkty LED světel, které chci?

    Kontaktujte prosím náš prodejní tým, poskytne informace o produktech podle vašich potřeb.

  • Má produkt záruční dobu? Jak dlouhá je záruční doba?

    Naše výrobky mají 5letou záruku výrobce

  • Jaký je proces přizpůsobení produktů? Jaké dokumenty je třeba předložit?

    Kontaktujte prosím náš prodejní tým, poskytne vám veškeré podrobnosti

  • Máte služby předprodejní podpory?

    Kontaktujte prosím náš prodejní tým, poskytne vám veškeré podrobnosti

  • Jaké je MOQ pro přizpůsobené produkty?

    Podle různých modelů produktů existují různé MOQ, podrobnosti vám poskytne náš prodejní personál

  • Máte poprodejní servis? Jaký je proces poprodejního servisu?

    Kontaktujte prosím náš prodejní tým, poskytne vám veškeré podrobnosti

  • Jaký je proces objednávání produktu?

    Krok 1: Sdělte nám model, množství a způsob platby, který potřebujete.
    Krok 2: Proveďte PI pro potvrzení podrobností objednávky.
    Krok 3: Zajistěte platbu poté, co potvrdíme vaši objednávku.
    Krok 4: Doručení v určeném termínu

  • Jaké jsou podmínky balení a přepravy produktu?

    Přizpůsobte velikost krabice podle různých typů produktů. Konkrétní způsob dopravy domluvte s našimi prodejními pracovníky.

  • Jaké jsou normy pro výrobu produktů? Jaké certifikační normy jsou splněny?(OEM/ODM)

    Společnost prošla certifikací systému kvality řady ISO9001, certifikací CE, certifikací FCC, certifikací ROHS a certifikací ETL dalšími běžnými certifikacemi v oboru.

  • Můžete poskytnout technickou podporu? Je tam nějaké kontaktní číslo?

    Výrobky jsou vybaveny návody k použití. Pro více podrobností se prosím obraťte na náš prodejní tým. Naše kontaktní číslo je +86-19875512634.

  • Mohu požádat o jakékoli testovací produkty LED světel, které chci?

    Kontaktujte prosím náš prodejní tým, poskytne informace o produktech podle vašich potřeb.

  • Má produkt záruční dobu? Jak dlouhá je záruční doba?

    Naše výrobky mají 5letou záruku výrobce

  • Jaký je proces přizpůsobení produktů? Jaké dokumenty je třeba předložit?

    Kontaktujte prosím náš prodejní tým, poskytne vám veškeré podrobnosti

  • Máte služby předprodejní podpory?

    Kontaktujte prosím náš prodejní tým, poskytne vám veškeré podrobnosti

  • Jaké je MOQ pro přizpůsobené produkty?

    Podle různých modelů produktů existují různé MOQ, podrobnosti vám poskytne náš prodejní personál

  • Máte poprodejní servis? Jaký je proces poprodejního servisu?

    Kontaktujte prosím náš prodejní tým, poskytne vám veškeré podrobnosti

  • Jaký je proces objednávání produktu?

    Krok 1: Sdělte nám model, množství a způsob platby, který potřebujete.
    Krok 2: Proveďte PI pro potvrzení podrobností objednávky.
    Krok 3: Zajistěte platbu poté, co potvrdíme vaši objednávku.
    Krok 4: Doručení v určeném termínu

  • Jaké jsou podmínky balení a přepravy produktu?

    Přizpůsobte velikost krabice podle různých typů produktů. Konkrétní způsob dopravy domluvte s našimi prodejními pracovníky.

  • Jaké jsou normy pro výrobu produktů? Jaké certifikační normy jsou splněny?(OEM/ODM)

    Společnost prošla certifikací systému kvality řady ISO9001, certifikací CE, certifikací FCC, certifikací ROHS a certifikací ETL dalšími běžnými certifikacemi v oboru.

    Pošlete svůj dotaz